Štítek: Pojištění

Pokud chcete v roce 2026 legálně distribuovat pojištění, investiční produkty, spotřebitelské úvěry nebo doplňkové penzijní spoření, nevyhnete se odborné zkoušce podle pravidel České národní banky (ČNB). Zkouška je vstupní brankou do oboru i podmínkou, kterou musí splnit každý, kdo klientům radí s jejich penězi. V tomto článku najdete přehled všech sektorů, popis distanční zkoušky krok za krokem, tipy na přípravu a odpovědi na nejčastější otázky.

Co jsou zkoušky ČNB a kdo je musí složit?

Zkoušky ČNB jsou odborné zkoušky zaměřené na prokázání odborných znalostí a dovedností, které musí složit každá fyzická osoba podílející se na distribuci finančních produktů ve čtyřech regulovaných oblastech: pojištění, investice, spotřebitelské úvěry a doplňkové penzijní spoření. Zkoušky neorganizuje přímo ČNB, ale tzv. akreditované osoby – subjekty zapsané v registru ČNB, které mají oprávnění zkoušky pořádat. Jednou z nich je i VECTOR Certifikace.

Povinnost složit zkoušku se vztahuje na:

• zaměstnance i vázané zástupce samostatných zprostředkovatelů, pojišťoven a zajišťoven (podle zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění),
• investiční zprostředkovatele a osoby jednající jejich jménem (podle zákona o podnikání na kapitálovém trhu),
• pracovníky poskytující nebo zprostředkující spotřebitelský úvěr (podle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru),
• osoby distribuující doplňkové penzijní spoření.

Zkouška se skládá prezenční nebo distanční formou před zkušební komisí. Zkouškové otázky čerpají akreditované osoby z veřejně dostupného souboru zkouškových otázek (SPOT), který ČNB pravidelně aktualizuje. Otázky na penzijní produkty sestavují akreditované osoby individuálně. Po úspěšném složení obdrží uchazeč osvědčení, které je podkladem pro zápis do registru ČNB.

Co je nového pro rok 2026

Pro úvěrový sektor přináší rok 2026 zásadní změnu. Vláda 16. března 2026 schválila novelu zákona č. 257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru, která transponuje evropskou směrnici CCD2 (2023/2225/EU). Novela má nabýt účinnosti 20. listopadu 2026 a nově reguluje i poskytovatele BNPL (Buy Now, Pay Later) a dohod o rozesplatnění, které byly dosud z působnosti zákona vyňaty. Stávající certifikáty odborné způsobilosti zůstávají v platnosti, ale obsah zkouškových otázek se postupně rozšíří o nová témata: regulaci BNPL, aktualizovaná pravidla posuzování úvěruschopnosti, nové informační povinnosti a pravidla pro reklamu. Pro nově regulované subjekty platí přechodné období. Více o novele naleznete v článku Směrnice CCD2: co se mění u odborných zkoušek pro úvěrové poradce (28.4.2026).

I u sektoru penzí se chystá aktualizace zkouškových otázek, proto se vyplatí sledovat aktuální vyhlášené termíny a soubory otázek přímo u akreditované osoby.

Důležitá je také povinnost následného vzdělávání – pro udržení platnosti odborné způsobilosti musí například zprostředkovatel v oblasti pojištění absolvovat minimálně 15 hodin následného vzdělávání každý kalendářní rok.

Přehled všech sektorů: pojištění, investice, úvěry, penze

Zkoušky ČNB se dělí do čtyř hlavních sektorů, v rámci kterých si vybíráte konkrétní typ zkoušky podle toho, jaké produkty chcete distribuovat.

Pojištění (ZDPZ – zákon č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění)

Sektor pojištění nabízí nejširší výběr typů zkoušek – od úzce zaměřených po souhrnné:

• POJ-ZIV – Životní pojištění (120 minut)
• POJ-MVO – Pojištění motorových vozidel (90 minut)
• POJ-NOP – Neživotní občanské pojištění (120 minut)
• POJ-NPP – Neživotní pojištění podnikatelů (135 minut)
• POJ-VPR – Pojištění velkých pojistných rizik (150 minut)
• POJ-ZMV – Životní pojištění a pojištění motorových vozidel (135 minut)
• POJ-ZNO – Životní pojištění a neživotní občanské pojištění (180 minut)
• POJ-ZNP – Životní pojištění a neživotní pojištění podnikatelů (180 minut)
• POJ-ABC – Souhrnná zkouška na pojištění (180 minut)

Volba konkrétního typu závisí na tom, jaké produkty budete klientům nabízet – pokud chcete mít „pokryté“ úplně vše, je nejjednodušší jít na souhrnnou zkoušku POJ-ABC.

Investice (ZPKT – zákon č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu)

V investičním sektoru existují dvě úrovně:

• INV-ZPR – Investiční zprostředkovatel (135 minut) – pro jednání s klienty v rozsahu investičních nástrojů podle § 29 odst. 3 zákona (typicky podílové fondy a další „standardní“ investiční nástroje).
• INV-ABC – Souhrnná zkouška pro všechny investiční nástroje (180 minut) – pokrývá veškeré investiční nástroje podle § 3 odst. 1 zákona, tedy i komplexnější produkty jako samostatné akcie nebo derivátové nástroje.

Úvěry (ZSÚ – zákon č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru)

• ZSU-JNB – Úvěr jiný než na bydlení (120 minut) – spotřebitelské úvěry, které nesouvisí s nemovitostmi (např. úvěry na auto, spotřební zboží).
• ZSU-VAZ – Vázaný spotřebitelský úvěr (90 minut) – úvěry vázané na konkrétní zboží či službu.
• ZSU-BYD – Úvěr na bydlení (120 minut) – hypotéky a úvěry zajištěné nemovitostí.
• ZSU-ABC – Souhrnná zkouška na úvěry (180 minut) – kombinuje všechny výše uvedené oblasti.

S blížící se účinností novely CCD2 (listopad 2026) doporučujeme zprostředkovatelům v úvěrovém sektoru sledovat aktualizace zkouškových otázek a včas absolvovat následné vzdělávání zaměřené na nová pravidla.

Penze – doplňkové penzijní spoření

• DPS – Doplňkové penzijní spoření (90 minut) – jediný typ zkoušky v tomto sektoru, určený pro distribuci produktů III. pilíře penzijního systému.

Souhrnné (MULTI) termíny

VECTOR Certifikace nabízí také tzv. MULTI termíny, kdy lze na jednom místě a v jeden čas složit jakýkoli typ zkoušky z nabídky – ideální pro firmy, které potřebují proškolit více zaměstnanců najednou s různým zaměřením. Pozor: jedna osoba může na jednom termínu absolvovat pouze jednu zkoušku.

Jak probíhá distanční zkouška krok za krokem?

Distanční (online) zkouška je dnes nejoblíbenější formou složení odborné zkoušky – probíhá z pohodlí domova nebo kanceláře, cena je stejná jako u prezenční varianty a nevyžaduje instalaci žádného speciálního softwaru.

1. Registrace a přihlášení

Vyberete konkrétní typ zkoušky a termín, zadejte své osobní údaje a objednávku dokončíte (nezapomeňte uvést případný promo kód své sítě).

2. Splnění podmínek připuštění – nejpozději týden před zkouškou

Před samotnou zkouškou musíte v uživatelském účtu:

• nahrát doklad totožnosti,
• odsouhlasit pokyny k odborné zkoušce,
• vyzkoušet dohledovou aplikaci (ideálně alespoň týden předem, abyste měli čas vyřešit případné technické problémy).

3. Technické a prostorové požadavky

Pro distanční zkoušku potřebujete:

• 2 elektronická zařízení – hlavní (počítač/notebook) a druhé, dohledové (tablet, mobil), obě s funkční kamerou a mikrofonem,
• běžný internetový prohlížeč (Chrome, Firefox, Edge, Safari),
• stabilní internetové připojení,
• osvětlenou, tichou a uzavíratelnou místnost.

4. Den zkoušky

V den zkoušky se připojíte přes oba přístroje, proběhne ověření totožnosti na dálku a kontrola prostoru. Po celou dobu zkoušky musí být kamera a mikrofon zapnuté a snímat vás – ze zkoušky se vyhotovuje audiovizuální záznam. Na stole můžete mít pouze čistý papír, psací potřeby, obyčejnou kalkulačku, brýle a pití. Jakékoli další elektronické zařízení musí být vypnuté – jinak nebudete ke zkoušce připuštěni.

5. Vyhodnocení a osvědčení

Po dokončení testu se okamžitě zobrazí výsledek zkoušky, bez čekání typického pro papírové prezenční testy. Při úspěšném složení obdržíte osvědčení, které slouží jako podklad pro zápis do registru ČNB.

Jak se efektivně připravit — tipy a nástroje

Příprava na zkoušku ČNB se výrazně liší podle toho, zda jde o první certifikaci v oboru, nebo o rozšíření stávající odbornosti. Několik osvědčených postupů:

1. Začněte u zdrojových materiálů ČNB. Soubor zkouškových otázek (SPOT) je veřejně dostupný a obsahuje přesné znění otázek, ze kterých se test generuje. Prostudujte si i seznam zdrojů, slovník pojmů a přehled vzorců, který ČNB zveřejňuje – výpočetní úlohy bývají pro uchazeče často nejtěžší.
2. Využijte přípravné kurzy a videokurzy. Strukturovaný výklad od lektora vám ušetří čas oproti samostudiu stovek otázek – zejména u sektorů investic a pojištění, kde je hodně legislativy a výpočtů. Využít můžete například Přípravný videokurz na zkoušku ZPKT (investiční zkoušku) nebo Přípravný kurz na zkoušku na pojištění
3. Procvičujte na zkušebních testech. Cvičné testy v reálném formátu zkoušky vám pomohou zvyknout si na časový limit a styl otázek – a odhalí oblasti, kterým je třeba věnovat víc času. Zkouškové testy si můžete u Vectoru vyzkoušet úplně zdarma.
4. Naplánujte si dostatek času na technickou přípravu, pokud jdete na distanční zkoušku. Otestujte rychlost připojení, kamery, mikrofony i dohledovou aplikaci minimálně týden předem – technický problém v den zkoušky řešit nelze.
5. Zvolte správný typ zkoušky. Pokud nevíte, jaký rozsah produktů budete v praxi distribuovat, zvažte souhrnnou (ABC) zkoušku – ušetříte si tím případné skládání další zkoušky později.
6. Nepodceňujte následné vzdělávání. I po složení zkoušky vás čeká povinnost následného vzdělávání – vyplatí se rozložit si je v průběhu roku, ne nechávat na poslední chvíli.

Nejčastější chyby při zkoušce a jak se jim vyhnout

• Podcenění technické přípravy u distanční zkoušky. Výpadek spojení během zkoušky se počítá jako neúspěch. Řešení: zkontrolujte připojení, baterie a umístění obou zařízení v dostatečném předstihu, ideálně podle doporučeného postupu alespoň týden před termínem. V případě nejasností se nám ozvěte co nejdříve a pomůžeme vám s nastavením vašich zařízení.
• Nesplnění podmínek připuštění včas. Nahrání dokladu totožnosti, odsouhlasení pokynů a vyzkoušení dohledové aplikace musí proběhnout nejpozději týden před zkouškou – pokud to odložíte na poslední chvíli, riskujete nepřipuštění.
• Nevhodný prostor pro zkoušku. Otevřený prostor (např. kanceláře typu open space apod.), který kamera nepokryje celý, nebo by zde mohlo vzniknout riziko přítomnosti další osoby, jsou důvodem k nepřipuštění. Zajistěte si tichou, uzavíratelnou místnost jen pro sebe.
• Zapnutá další elektronika nebo programy pro vzdálenou správu. Před zahájením všechny ostatní zařízení (monitory) a programy vypněte – pokud nemáte administrátorská práva k vypnutí vzdáleného přístupu na pracovním zařízení, použijte pro zkoušku jiné zařízení.
• Volba nesprávného typu zkoušky vzhledem k produktům, které chcete nabízet. Zkontrolujte si předem, jaké produktové portfolio budete potřebovat pokrýt, ať nemusíte zkoušku v daném sektoru opakovat.
• Spoléhání jen na samostudium bez zkušebních testů. Bez vyzkoušení v reálném formátu (časový limit, styl otázek, výpočty) uchazeči často podceňují tempo, které zkouška vyžaduje.

FAQ: 8 nejčastějších dotazů ke zkouškám ČNB

1. Kdo musí složit zkoušku ČNB? Každá fyzická osoba, která se přímo podílí na distribuci pojištění, investičních produktů, spotřebitelských úvěrů nebo doplňkového penzijního spoření – tedy zaměstnanci i vázaní zástupci zprostředkovatelů, pojišťoven, investičních zprostředkovatelů a poskytovatelů úvěrů.

2. Kde se na zkoušku ČNB přihlásit? Přihlásit se lze online u akreditované osoby zapsané v registru ČNB, například u VECTOR Certifikace, kde si vyberete sektor, konkrétní typ zkoušky a vyhovující termín. Přihlásit se na zkoušku

3. Jaký je rozdíl mezi distanční a prezenční zkouškou? Obsahově i cenově jde o stejnou zkoušku – liší se pouze formou konání. Distanční zkouška probíhá online z domova či kanceláře za splnění technických a prostorových podmínek (dvě zařízení, kamera, mikrofon, vhodný prostor), prezenční probíhá v testovacím centru.

4. Které zařízení potřebuji na distanční zkoušku? Dvě elektronická zařízení s funkční kamerou a mikrofonem – hlavní (počítač nebo notebook) pro samotný test a druhé (mobil, tablet) jako dohledové zařízení snímající vás a okolí.

5. Co se stane, když mi během distanční zkoušky vypadne internet? Výpadek spojení během zkoušky se hodnotí jako neúspěch. Proto je nutné mít stabilní připojení (minimálně 3 Mbps download/upload) a vše předem důkladně otestovat. Pokud si nejste jistí, kontaktujte nás doporučíme vám jak předejít technickým problémům.

6. Jaký typ zkoušky si vybrat, pokud chci nabízet více produktů? V každém sektoru existují souhrnné (ABC) zkoušky – například POJ-ABC pro pojištění, INV-ABC pro investice nebo ZSU-ABC pro úvěry – které pokrývají celý rozsah daného sektoru a ušetří vám skládání dílčích zkoušek.

Připraveni na zkoušku ČNB?

Vyberte si sektor, typ zkoušky i termín – z pohodlí domova formou distanční certifikace. VECTOR Certifikace je akreditovanou osobou zapsanou v registru ČNB a nabízí kompletní nabídku zkoušek z pojištění, investic, úvěrů i penzí, včetně přípravných kurzů a následného vzdělávání.