Dva zkušení manažeři – Ing. Tomáš Vejrych a Michal Král ze společnosti Conseq Investment Management, vás provedou tématem, které je aktuální a žádá si výklad odborníků. Dozvíte se novinky v legislativě a v bonusové kapitole si prohloubíte také znalosti z oblasti penzijních produktů. Již je totiž uzákoněna daňově podporovaná alternativa ke spoření na důchod, takzvaný panevropský osobní penzijní produkt, na dohled je také účet dlouhodobých investic (resp. Individuální penzijní účet).
V dalších lekcích se analyzují loňské výsledky Asociace pro kapitálový trh a následně se dozvíte o investičních nástrojích a jednotlivých třídách aktiv. Důležitým celospolečenským tématem je také trh nemovitostí a růst cen komodit. Předposlední lekce je věnována růstu inflace a úrokovým sazbám a prognóze ČNB. Celý rozhovor je doplněn o grafy a tabulky, takže získáte komplexní pohled na trhy a jsou naznačeny směry dalšího vývoje trhu.
Kurz je vhodný jako doškolovací kurz pro investiční zprostředkovatele a poradce. Další kurzy na investice naleznete na samostatné stránce následné vzdělávání na investice.
Představujeme nový online kurz zaměřený na rizikové investiční produkty. Jaká jsou to rizika nám vysvětlí profesionální investiční poradce, Robert Stejkora. Dozvíte se, jak ochránit klienty před pochybnými finančními produkty. Proč fondy podle § 15 ZISIF, korporátní dluhopisy a kryptoměny patří do rukou pouze velmi zkušeným a dynamickým investorům? Na co si dát při výběru investice pozor? Jak spočítat rizikovost emitenta dluhopisu? Na koho se obrátit a kde získávat informace. Jak funguje tzv. „tipařina“ a jakým rizikům se tipaři vystavují? Kurz navazuje na veřejné video s názvem: Jak nenaletět finančním podvodníkům
Včera 30.6.2021 předložil veřejnosti finanční arbitr a Kancelář finančního arbitra zprávu o své činnosti za rok 2020.
Shrnutí informací o činnosti finančního arbitra
Finanční arbitr je bezplatný státem zřízený (zákonem o finančním arbitrovi) mimosoudní orgán příslušný k rozhodování některých spotřebitelských sporů na finančním trhu, aktuálně sporů při poskytování platebních služeb, ze stavebního spoření, z neplatebních účtů a vkladních knížek, elektronických peněz, spotřebitelských úvěrů, včetně hypoték a úvěrů ze stavebního spoření, z kolektivního investování a investičních služeb, ze směnárenských obchodů a životního pojištění.
Jste-li spotřebitel a uživatel nebo zájemce o poskytování finančních služeb, které poskytují banky, poskytovatelé úvěru, stavební spořitelny, obchodníci s cennými papíry, investiční společnosti, životní pojišťovny, investiční nebo pojišťovací zprostředkovatelé nebo směnárníci, a dostali jste se do sporu s tím, kdo Vám tu finanční službu nabízel nebo již poskytl, a nedaří se Vám spor urovnat, můžete se zdarma obrátit na finančního arbitra.
Finanční arbitr je tu od toho, aby Vám jako spotřebiteli umožnil vyřešit spor smírně bez nutnosti hledat si právníka. Podat návrh na zahájení řízení je jednoduché, stačí jen vyplnit formulář návrhu, který má finanční arbitr pro každého k dispozici, a který obsahuje návod, jak svůj návrh formulovat. Pak je zapotřebí shromáždit všechny podklady, které by mohly mít souvislost se sporem a následně už jen poskytovat finančnímu arbitrovi součinnost (odpovídat na výzvy nebo se naopak ptát, když něčemu nerozumíte). Finanční arbitr Vás provede celým řízením, upozorní Vás na nedostatky návrhu, stejně tak Vás upozorní, že nárok, který vznášíte, není důvodný, nebo Vám naopak pomůže při zvažování, zda smír přijmout či nikoli.
V roce 2020 bylo před finančním arbitrem zahájeno celkem 1.228 nových řízení, celkem finanční arbitr v tomto období projednával 2.425 sporů a vyřídil přes 5.000 dotazů od veřejnosti směřujících k působnosti finančního arbitra nebo přímo k individuálnímu sporu spotřebitele.
Finančnímu arbitrovi se ve sledovaném období podařilo pravomocně ukončit celkem 1.315 řízení. Ve většině případů se finančnímu arbitrovi daří dosahovat smírného řešení sporu. Z celkového počtu pravomocně skončených sporů v roce 2020 dosáhl finanční arbitr v 792 případech, tedy v téměř dvou třetinách (60 %), smírného řešení sporu (781 řízení bylo zastaveno pro zpětvzetí návrhu navrhovatelem, 10 řízení bylo zastaveno pro bezpředmětnost a 1 řízení bylo ukončeno schválením smíru). Úplně návrhu spotřebitele (finanční instituce odmítla řešit spor smírně) finanční arbitr vyhověl v 6 řízeních, a částečně spotřebiteli vyhověl v dalších 72 řízeních, naopak 61 řízení skončilo zamítnutím návrhu spotřebitele, protože finanční arbitr neshledal jeho návrh důvodným.
Výhledy do budoucnosti
Ministerstvo financí aktuálně navrhuje rozšíření působnosti finančního arbitra o dynamickou směnu měny (vládní návrh zákona, kterým se mění zákon č. 370/2017 Sb., o platebním styku, ve znění zákona č. 5/2019 Sb., a další související zákony; sněmovní tisk č. 863; navrhovaná účinnost 1. 1. 2022), účet dlouhodobých investic (vládní návrh zákona, kterým se mění některé zákony v souvislosti s rozvojem kapitálového trhu; sněmovní tisk č. 993; navrhovaná účinnost 1. 1. 2022), doplňkové penzijní spoření, penzijní připojištění se státním příspěvkem a panevropský penzijní produkt (vládní návrh zákona o panevropském osobním penzijním produktu; sněmovní tisk č. 1145; navrhovaná účinnost ke dni nabytí účinnosti nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/1238 o panevropském osobním penzijním produktu (PEPP) – tedy fakticky 12 měsíců po zveřejnění prováděcí aktů k tomuto nařízení v Úředním věstníku Evropské unie.
Současně byl v září 2020 předložen Poslanecké sněmovně návrh zákona (sněmovní tisk č. 1026; navrhovaná účinnost 1. 1. 2022) poslance Patrika Nachera a dalších poslanců, kterým se navrhuje rozšíření působnosti finančního arbitra o neživotní pojištění, penzijní připojištění se státním příspěvkem a doplňkové penzijní spoření a zajištění a utvrzení dluhu ze spotřebitelského úvěru (např. zástavní právo či ručení). Vláda dne 26. 10. 2020 zaujala k tomuto návrhu zákona souhlasné stanovisko
Náš program: Finanční arbitr a ochrana spotřebitele
Program se zabývá tématikou ochrany spotřebitele a vysvětluje fungování finančního arbitra. Je zde jednoduše a srozumitelně uvedeno 10 hlavních bodů, které vysvětlují fungování finančního arbitra ve vztahu ke klientům. Program podrobně popisuje 6 oblastí, které spadají do jeho kompetence. Důraz je kladen na oblast pojištění, zejména pak na životní pojištění, které je v kompetenci finančního arbitra. Jsou zodpovězeny často kladené otázky, které vznikají na straně klientů.
V druhé části programu je vysvětlena oblast ochrany spotřebitele, která se týká jak EU, tak i legislativy v ČR. Je vysvětlena role podnikatele a spotřebitele. Najdete zde i doporučené informační zdroje, které přispívají k celkové orientaci v této problematice.
Program je možno doporučit finančním poradcům, kteří uzavírají s klienty smlouvy, a to i v oblasti úvěrů a stavebního spoření, protože i tato oblast spadá do kompetence finančního arbitra. Ochrana spotřebitele je tématem, ve kterém by se měl orientovat každý, kdo je v kontaktu se spotřebitelem a poskytuje mu služby.
V období kovidové pandemie trávíme mnohem více času u monitorů a zvykáme si na nové IT nástroje. Jak se to projevilo v oblasti investic? Letos cítíme daleko větší zájem o oblast investování a to hlavně v oblasti alternativních investic. Je zájem o krypto produkty a třeba zlato se v žebříčku popularity spoření střídá na pomyslné špici se stavebním spořením, což čtvrtletně sledujeme na Barometru obliby spoření. Vyznat se v investicích není vždy jednoduché. Každý poradce a investiční specialista vám totiž doporučí, že když chcete investovat do jakékoliv aktiva, měli byste o něm něco vědět.
Ve VECTORU jsme připravili online kurz Znalosti v oblasti drahých kovů – základní stupeň. Tento kurz je určen právě nováčkům, kteří se chtějí nejen o zlatu dozvědět základní informace, které by měl znát každý, kdo chce do zlata investovat, nebo takovou investici doporučit svým klientům.
Co se v kurzu v patnácti lekcích dozvíte? Především historii, současnost, co je to prémium, rozdíl mezi jednorázovým nákupem a různými formami spoření. A že o zlatu ještě hodně uslyšíme je jasné. Kurz VECTORU je určen pro širokou veřejnost, ale také pro skupinu prodejců, kteří jsou v kontaktu s klienty. Lidé zlatu věří již více než 6000 let, tak proč by to v roce 2021 mělo změnit.
Zpětná vazba je pro nás zásadní. Po dokončení kurzu máte nově možnost nechat nám i dalším zájemcům hodnocení, jak se vám kurz líbil. Hodnocení probíhá na škále jedna až pět hvězdiček: 1 hvězdička = nejhorší a 5 hvězdiček = nejlepší.
Připojit můžete také krátké slovní hodnocení jak jste byli spokojeni. Hodnocení jsou veřejná. Vaše jméno se zobrazí u hodnocení.
Za vaše hodnocení budeme rádi, neustále zlepšujeme náš systém a odbornost našich kurzů i seminářů. Vaši zpětnou vazbu předáme také vše lektorům kurzů a programů následného vzdělávání.
Postupně přidáme funkci hodnocení také k našim zkouškám a dalším produktům.
Oblast následného vzdělávání je důležitým tématem pro všechny zprostředkovatele finančních produktů. Od roku 2019 nabízíme doškolovací kurz v oblasti spotřebitelských úvěrů a od loňského roku také v oblasti investic a pojištění. Nyní jsme aktualizovali náš původní úvěrový kurz Úvěry v kostce o legislativní i jiné změny, které proběhly a přidali jsme další novinky.
Zákon č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru uvádí povinnost zprostředkovatelů si odborné znalosti a dovednosti udržovat. Konkrétní požadavky však nejsou stanoveny a je na každém zprostředkovateli jak splnění této podmínky doloží, tedy stejně jako v oblasti investic. My všem našim klientům doporučujeme absolvovat alespoň 1x ročně online kurz k zopakování odborných znalostí a dovedností. Ke splnění této podmínky lze využít právě tento náš aktualizovaný online kurz: Následné vzdělávání na úvěry.
Tento kurz je připraven pro všechny zprostředkovatele spotřebitelských úvěrů k procvičení a připomenutí základních znalostí z oblasti distribuce spotřebitelských úvěrů. Kurz je určen všem zájemcům, kteří chtějí rozvíjet své vzdělání v oblasti úvěrování a také se dozvědět o zásadních novinkách.
Kurz je zakončen testem a po úspěšném absolvování od nás získáte elektronický certifikát. Některé společnosti využívají tento online kurz k udržování odborných znalostí a dovedností svých poradců. Absolvování kurzu nenahrazuje vykonání odborné zkoušky u akreditované osoby.
Kurz je pro vás vhodný pokud máte absolvovanou jednu z těchto zkoušek:
ZSU-ABC – Souhrnná zkouška pro všechny skupiny úvěrů (180 min)
Společnost VECTOR Certifikace se již 6 let věnuje zákonným certifikacím (aktuálně již 16 druhů), nově také následnému vzdělávání, ale jdeme dále.
Všímáme si i oblíbenosti klientů ve vztahu k finančním produktům. A přesto, že zde již od roku 1993 existuje státem podporovaný produkt, byl v Barometru obliby spoření za 3. čtvrtletí 2020 odsunut na druhé – stříbrné místo. A tušíte, kdo nyní tím pomyslným vítězí v této anketě?
Po několikaměsíční přípravě dnes spouštíme přihlašování na první programy následného vzdělávání na pojištění! Jak bude u nás následné vzdělávání na pojištění (NVP) fungovat vám představím v krátkém videu:
Všechny programy následného vzdělávání na pojištění naleznete v katalogu vzdělávání https://www.vectorcertifikace.cz/katalog-vzdelavani/, najdete zde i krátké video upoutávky, ceny a zaměření jednotlivých programů. Ode dneška se můžete přihlásit na tyto programy:
Životní pojištění a možná připojištění
Finanční arbitr a ochrana spotřebitele
Následné vzdělávání na pojištění – zkouškové otázky
Brzy naši nabídku rozšíříme o tyto programy:
Pojistné podvody
Pojištění bytových domů a SVJ
Pojištění občanského majetku a připojištění
Cestovní pojištění
Základní principy řízení rizik a cenotvorba v životním pojištění
Vector, jako akreditovaná osoba ČNB, rozšiřuje svoji nabídku vzdělávání a certifikací i na oblast drahých kovů. Bude se konkrétně jednat o online kurz – Odborná způsobilost drahých kovů – základní stupeň.
Tento článek může být pomyslným startem našeho projektu, který již brzy představíme široké veřejnosti.
Online kurz pro zprostředkovatele doplňkového penzijního spoření, kteří si chtějí prohloubit své znalosti, zkušenosti a schopnosti vysvětlit investiční služby.
Do 2.1.2020 musí všichni zprostředkovatelé doplňkového penzijního spoření (DPS) doložit certifikaci na investice, ta je ale značně obtížná. Navíc některé společnosti poptávají online kurz, který uvede poradce více do problematiky, aby v případě propagace byli schopni vysvětlit investiční služby. Proto jsme pro vás připravili „investiční nadstavbu„: Online kurz pro poradce, kteří si chtějí prohloubit své znalosti, zkušenosti a schopnosti vysvětlit investiční služby.
Kurz je zakončen testem a po úspěšném absolvování od nás získáte elektronický certifikát. Absolvování kurzu nenahrazuje vykonání odborné zkoušky u akreditované osoby.
Z důvodové zprávy k návrhu zákona, kterým se mění některé zákony v oblasti regulace podnikání na finančním trhu vyplývá:
Ke zprostředkování doplňkového penzijního spoření je nezbytné získat oprávnění investičního zprostředkovatele nebo vázaného zástupce podle ZPKT a plnit s tím související požadavky, především pak prokazovat odbornou způsobilost pro kapitálový trh jako celek.
